Companion for Cisco Finesse 용 Google Chrome

Companion for Cisco Finesse: Cisco Finesse를 위한 동반자

Companion for Cisco Finesse는 Contact Center Shift (CC Shift)에서 개발한 무료 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 브라우저 애드온은 사용자가 탭을 계속 전환하지 않고도 Finesse 상태를 추적하는 데 도움을 주도록 설계되었습니다.

이 확장 프로그램은 Finesse 경험을 향상시키기 위해 여러 가지 편리한 기능을 제공합니다. 먼저, 사용자가 설정 가능한 시간 동안 Not Ready 상태에 머무르면 알림을 보냅니다. 이는 작업을 완료한 후 Ready 상태로 돌아가야 하는 사용자에게 특히 유용합니다.

또한, Companion for Cisco Finesse는 Finesse 애플리케이션이 연결을 잃으면 알림을 보냅니다. 이를 통해 사용자는 연결 문제에 대해 신속하게 경고를 받아 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

이 확장 프로그램은 또한 Finesse 탭에 쉽게 접근할 수 있는 편리한 바로 가기를 제공합니다. 사용자는 확장 프로그램 아이콘을 클릭하여 Finesse를 열거나 찾을 수 있으며, 이를 통해 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 더 나아가, Finesse에 빠르게 액세스하기 위한 키보드 바로 가기도 제공됩니다. 이를 통해 작업 흐름을 더욱 간소화할 수 있습니다.

Companion for Cisco Finesse는 Finesse 플랫폼에 의존하는 사용자에게 가치 있는 도구입니다. 유용한 알림과 편리한 바로 가기를 통해 생산성을 향상시키고, 원활한 Finesse 경험을 보장합니다.